工作地点:
上海市
工作职责:
1.制定符合自营平台用户行为的线上营销活动,提高用户参与度和活跃度,以提升转化率。
2.完善自营平台的会员体系,设计并优化会员权益和福利,推动会员制度的有效运营,激励会员持续贡献价值。
3.深入挖掘自营平台用户的行为数据,洞察客户需求和趋势,定期分析关键数据,提升有效的运营策略。
4.能够承担线上直播、社群运营等运营方式的执行工作,通过不断实践和测试,打造符合自营平台需求的客户经营生态。
5.及时处理客户和顾问团队反馈的客户体验问题,跟进至问题彻底解决。
6.跟踪行业最新动态和最佳实践,持续提升自营平台的客户经营水平。
任职资格:
1. 保险行业,互联网保险业务相关5年以上经验;
2. 有数据分析和挖掘的能力;
3. 有企划文案撰写的能力;
4. 有线上直播等运营执行的能力。