工作地点：

广东省-深圳市

工作职责：

1. 建立并完善总公司消保相关制度机制，确保符合监管要求。
2. 组织召开总公司消保事务委员会，并根据要求定期报送相关报告。
3. 组织开展总公司消保内部考核，持续完善消费者权益保护内部考核指标体系。
4. 开展消保全流程管理，牵头推动协调公司各部门有效落实监管消保工作要求、落实监管评价、内部审计问题整改。
5. 开展年度消保监管评价工作，组织各部门有序完成自评，撰写并报送报告，持续督导各部门对监管评价问题落实整改。
6. 有效督促、指导分公司开展各项消保工作。

任职资格：

1. 学历：本科及以上学历，法律、保险、金融、管理类相关专业优先。
2. 经验：5年以上寿险工作经验，2年以上消保或客诉工作经验。
3. 技能：熟悉寿险经营运作流程、保险产品知识、法律法规知识；熟练使用Excel、PPT等工具进行数据统计及可视化报告制作，具备较强的文字及报告撰写能力。
4. 其他：责任心强，抗压能力佳，具备良好的沟通表达能力。