工作地点:
江苏省-无锡市
工作职责:
1.负责营运各渠道新单、变更、理赔、保全等业务受理工作
2.各渠道业务及客户来电、来函、来访、柜面咨询、沟通等工作
3.各类热线、投诉、回访等沟通处理 ,完成各档案、单证、印章等工作
4.负责各渠道风控基础对接,执行各项风险排查及各类规范性报送
5.负责对各渠道营运知识的宣导培训,相关培训课件的制作及各活动配合
6.负责保单业务品质风险把控,做好合规处理,定期进行项目自查
7. 负责对四级机构江阴、宜兴日常营运操作的指导与支持
8、综管事项及部门主管交办的其他事项
任职资格:
1.本科及以上学历
2.有合规、行政、营运相关工作经验者优先,有保险同业工作经验者优先
3.具备较强的责任心与服务意识、沟通能力,具备公文写作能力
4.细致严谨、主动积极